>>消费者事务
  消费者维权常识
  网上投诉举报
  民航消费者投诉电话
  民航运输销售市场违法违规经营举报电话
管理局、航空公司对外公布的消费者投诉电话、传真
单位 职能部门 投诉电话 传真
民航总局 消费者事务中心 010-64287798 010-64287798
中南管理局 市场管理处 020-86123333
020-86122549
020-86128293
020-86122549
广东监管办 市场处 020-86135726 020-86133299
河南监管办 市场处 0371-8510789 0371-8512851
湖北监管办 市场处 027-85810536 027-85870716
湖南监管办 市场处 0731-4798577 0731-4798577
广西监管办 市场处 0773-2844315 0773-2844315
海南监管办 市场处 0898-66817334 0898-66825233
深圳监管办 市场处 0755-27504929 0755-27777777
国航 运行质量管理部 010-64595912 010-64599155
国航西南 经营管理处 028-85703360 028-85703360
国航重庆 企业管理部 023-67803434 e-mail:ts315@cswacq.com.cn
国航浙江 企划部 0571-86663700 0571-86663563
东航 企管部服务质量管理部 021-62689236 021-62689292
东航江苏 企管部服务质量监督科 025-2481315 025-2481264
东航西北 运输业务部 029-8702080
029-7717337
029-4207047
东航云南 市场部 0871-7112357
13908850255
0871-7114047
南航 地面服务保障部地面服务管理处 020-86122306 020-86665436
南航新疆 质量管理办公室 0991-3804378 0991-3801697
南航贵州 计企部 0851-5498921 0851-5499283
南航北方 安全运行管理部运输质量检查处 024-23198247 024-23198247
海航 综合管理部服务质量督察中心 0898-65756315(海航集团) 0898-65756315(海航集团)
010-64591790(北京地区) 010-64591790(北京地区)
029-6539595(西安地区) 029-6539595(西安地区)
0351-7286492(太原地区) 0351-7286492(太原地区)
上航 优质办 021-62552726(顾客服务中心) 021-62552726(顾客服务中心)
厦航 运行标准部 0592-5739009 0592-5739091
山航 运行中心质量体系监察管理处 0531-8737888 0531-8730777-6605
川航 服务质量与管理部 028-85393777 028-85393888
深航 安全运行监察服务质量监察室 0755-27776211 0755-27770115
邮航 安全(运行)监察部 010-88380448 010-68341311